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数字化的兴起对首席执行官意味着什么?

时间:2017-06-30 18:43来源:未知 作者:东亚国际ACCA点击:

6月29日,孔老师专栏第14期。为了丰富学员的知识体系,让学员在未来接触职场后得到快速提升,孔令裔老师每周花费大量时间搜罗有价值、有意义的好作品进行编译。本文编译自ACCA官网发布的文章《The ascent of digital- What does this mean to the CEO?》。

 

 

译文如下:

 

商业环境的变化比以前更迅速

 

数字化的兴起悄然改变着全球的经济和商业环境。由普华永道(PWC)发起的第20届CEO大会上,75%的领导着认为数字化对于自己的企业有着深远的影响。更有甚者,认为数字化完全改变了自身已有的商业模式。

 

4大影响商业模式的元素

  • 渠道和市场的改变

  • 传统客户群被侵蚀,新型客户群在诞生

  • 产品线及服务的利润率在急剧变化

  • 市场准入门槛的下降

 

受此影响,越来越多的竞争者从四面八方涌入市场。

 

随着数字化带来的风险与机遇,很多企业加快了创新的步伐,他们开始重新审视企业的使命及核心竞争力。数字化对现有企业提出了更高的要求,这包括更加灵活高效,具有前瞻性和应变能力。对于新成立的公司而言,它们却可以更好的适应商业环境,随时进行变化。它们通常看得更远,并喜欢将客户的需求放在第一位。

 

这种加速变化的环境,意味着公司成功或者失败的过程都会被加快,所以恰当的挖掘增长机会就显得更加重要了。

 

财务部和首席财务官是确保企业盈利的关键

 

对于CFO及其财务团队而言,数字化带来的是更大的挑战。同时,这也给予了他们重新定位自身在企业价值的机会。

 

善于抓住机遇的数字化领导者及其团队,将会在这一波浪潮中把握先机。它们所设想数十年的无人运营流程,很有可能就要实现了。通过机器人自动化,人工智能等技术,配合云计算的能力,可以极大的减轻财务人员工作量。在很多优秀的财务团队中,我们已经发现员工花费在数据分类及处理的上的时间大大减少。

 

随着商业模型逐步向客户倾斜,财务经理们也需要全盘考虑企业的核心价值,以保证企业未来的长期发展。企业流程需要将自身与客户有机连接起来,为双方创造最大的价值。财务部需要做到“客户为中心”,考虑企业利益相关者的诉求,以合理的价格,恰当的渠道,提供商品及服务。

 

在这种大背景下,CFO必须拥有把握,衡量,报告,预测未来业绩的能力,必须拥有灵活应对市场的能力。因此,数据的质量至关重要。财务团队需要认清企业挑战,分析做出决策,挖掘未来机遇。

 

其中一个例子是一家国际知名的航空公司,它的财务团队从单纯的数据分析,转型为数据,业务相结合。通过分析某一架次飞机利润,往返票价利润,仓位利润,航线容量,飞机停靠城市,燃料需求等等,可以帮助企业做出未来飞机的租赁计划和航线的安排。以前如果一个短途航线持续亏损,很有可能就会被取消。但是现在我们会进行全盘考虑,因为一个短途航班的亏损,可能带来的是长途转机航班客流的增加及盈利。飞机租赁的决定是一个复杂的流程,因为它牵扯到飞机长期的使用计划和旅客数量。通过云计算和数字科技的辅佐,员工可以将财务及非财务数据输入模型,进行分析决策。

 

 

数字化的应用在汽车制造领域也有着举足轻重的作用。通过将以往的采购数据,付款信息,供应链,市场及销售的数据输入系统,财务部可以分析出盈利最大的车型及配置,并制定当期相应的生产计划。更加难能可贵的是,它可以帮助企业看出不同市场所喜好的不同车型,做到真正的市场细分。这样,企业可以针对不同市场销售对应的车型,做到整体的利润最大化。如果没有数字化的技术,这些愿景将只能是空想。通过以上2个实例,我们可以看出,数字科技在财务的应用十分广泛。它可以将业务进行分割,优化处理每一个模块,提高运营及战略决策水平。

 

 

关键性决策

 

数字化的趋势,究竟对于整个企业和行业意味着什么?财务专业人士需要思考数字化可能给企业带来的潜在机会,以及给自身带来的发展机会。我们应该思考以下几个问题。

 

1. 企业未来增值方法是什么,财务部如何影响企业决策?在投资之前细致考虑可能增值的流程,了解不同部门的协同作用,以达到企业的转型获益。

 

2. 各种新兴技术在企业的作用分别是什么,在财务部的作用又是什么?当我们决定引入新的技术时,它又如何与现有的技术有机结合。我们需要找到平衡,从而产出最高的价值。

 

3. 企业的数据来源是否可以作为竞争优势,财务人员如何透过数据看到本质?数据的管控是否足够有效,企业是否配备了合理的人员结构,以便于分析,整合数据,做到真正增值。

 

4. 重新思考数字化对财务人才的影响,不仅仅是从技能层面,更要从分析,协作,商业技巧等层面考虑。在选择财务团队时,要比以往看得更长远,考虑到员工未来职业的晋升机会。最后,在组建财务团队时,可以引入必要的选拔和淘汰机制。

 

 

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