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视角 |CFO与CEO是敌是友?

时间:2018-08-04 15:18 作者:东亚国际 点击:


在公司中,首席财务官(CFO)与首席执行官(CEO)是同事关系。但由于各自工作职能与角度的不同,他们可能会从同事变为敌人。然而,近两年,他们之间由于经常接触,对彼此的工作性质都有了一定的了解,互相敌视也逐渐变为了互相合作,曾经的敌人也变为了朋友。

 

近日,在美国纽约一个人力资本分析大会上,一位大型电信公司的首席学习官(CLO)(译注:首席学习官是指在组织学习发展过程中,具有充分的战略理解能力和组织学习资源的整合能力,通过建立和优化组织学习发展体系并领导组织学习活动,以实现组织不断适应变革与宏观战略的契合、驱动组织整体业务绩效的提升、打造持续性竞争优势的高级管理人员)对于自己和CFO之间的关系做了一个颇为有趣的评论。

 

 

“两年前,我经常是躲着CFO,不想和他们发生任何关系。我真的不希望在组织中和他们打交道。而现在,随着我个人知识结构的变化和公司人才培养的需要,我发现CFO既是我的同事,又是我的朋友,更是我重要的合作伙伴。”

 

在与组织财务负责人打交道的过程中,总会出现两种极端,要么是朋友,要么就会成为敌人。一些CLO认为,CFO管事太多,特别不受公司同事的待见。以前的一些支出,不经过CFO的审批就过关了,而现在,则必须经过CFO的认可才可以执行。在他们眼里,没有CFO的审批,自己花钱购买学习管理系统会方便许多。

 

其实,在宏观经济处于下行区间的当下,CFO特别关注成本的降低,而不是继续追加投资。例如,加拿大航空公司的CFO就要求所有员工对于控制公司成本提出合理化的建议与诉求。为了在开发航空产品上节约经费,CFO要求公司暂停所有培训、咨询、非现场会议以及招聘工作,并建议公司高层把注意力放在节约成本,而非追加投资上。

 

很容易发现,在这种情况下,CFO肯定成为了公司的敌人,而非同事眼里的朋友。但别急,公司能够正常运转会让CFO有更多的担当。而正是这种担当才会让公司同事了解到,公司的成败要靠很多指标衡量,这其中,CFO扮演着重要的角色。

 

 

100多年来,CFO使用投资回报率(ROI)来界定资本支出是否划算。而现在,对于像人才培训等非资本类支出,CEO也希望通过ROI来衡量其是否物有所值。有些CFO对于自己因工作而得罪人感到很不舒服。曾经就有一位CFO抱怨道:“公司管理层成员因为预算流程而对我们产生敌意。现在,他们更认为我们通过ROI在找茬儿。他们视我们为敌人。”如何才能化干戈为玉帛呢?其实,换位思考才能让CEO与CFO之间的紧张关系变得缓和起来。而随着时间的推移,他们也会成为好同事、好朋友。

 

 

例如,CEO专注于公司宏观管理,对于财务方面的管理则不甚精通。因此,对于钱该怎么花这样的问题,CEO不妨认真听听CFO的建议。再比如,公司高层会不惜财力支持公司人才培养计划,但CFO则会因为公司财务运营情况,对这方面的支出提出自己的建议。

 

 

作为公司的CEO,任何不经过调查研究而做出的鲁莽决定都会对公司运转产生负面影响,因此,在人力资源支出方面,CEO也需要在听取CFO建议之后再做出理性的决定。

 

这种与财会工作产生的关系,特别是与CFO在打交道过程中建立的友谊,可能在一些组织领导人眼中,存在颇多争议。在美国大多数组织中,CFO目前在参与其所在组织学习与发展过程中所产生的影响力比以往任何时候都要深远。

 

应该说,CFO是任何组织中重要的工作岗位之一,因为他们将带领所在的组织有条不紊地度过经济下行期。均富的一项最新研究显示,向CFO直接汇报工作的人力资源主管的人数呈现稳步上升的势头,目前的汇报率则稳定在了20%。在大多数组织中,CFO又成为可以替代CEO的有力竞争者之一。

 

来源:中国会计报

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